DIAS, V. B.; LIRA, W. S. EVOLUÇÃO DO CONCEITO E PROCESSO DA QUALIDADE. QUALITAS REVISTA ELETRÔNICA, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 9–15, 2023. Disponível em: https://revista.uepb.edu.br/QUALITAS/article/view/2438. Acesso em: 9 maio. 2024.