SANTOS JÚNIOR, Z. dos; CORRÊA, F. Fala.BR: entraves para gestão da ouvidoria no âmbito das manifestações designadas as Instituições Federais de Ensino Superior. Revista Analisando em Ciência da Informação, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 13–24, 2024. Disponível em: https://revista.uepb.edu.br/racin/article/view/4032. Acesso em: 21 nov. 2024.