PROGRAMA ESTRATÉGICO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL (PEDG):
ESTUDO AVALIATIVO NO CENTRO DE HEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA DO CEARÁ (HEMOCE)
Palavras-chave:
Desenvolvimento gerencial, Educação corporativa, Avaliação educacionalResumo
O presente artigo objetiva avaliar o Programa Estratégico de Desenvolvimento Gerencial (PEDG) empreendido no Centro de Hematologia e Hemoterapia do Ceará (HEMOCE). Nesse contexto, pretende-se desvelar a importância das ações educativas promovidas na referida organização, com o intuito de ocasionar melhorias eficazes nos processos e programas desenvolvidos na instituição. Esse processo constitui-se como contínuo e essencial para o desenvolvimento da organização supracitada. Cabe, pois, considerar os módulos educacionais com vistas ao desenvolvimento de conhecimentos, habilidades, atitudes e resultados que permeiam o processo de gestão empreendido. A metodologia de avaliação aplicada no presente programa educacional fundamenta-se no primeiro nível de avaliação de Kirkpatrick (1998), isto é, o nível de reação, segundo a percepção avaliativa de todos os participantes em relação às seguintes estruturas de avaliação: (I) programa; (II) coordenação do curso pelo HEMOCE; (III) apoio logístico; (IV) autoavaliação; (V) facilitador; e (VI) elogios, críticas e sugestões. Considerou-se como produto da ação educativa realizada na organização a estruturação de um programa de desenvolvimento gerencial, por meio de ações concretas através de quatro projetos aplicativos, aliando os conhecimentos teórico-práticos às especificidades e aos desafios da organização pesquisada.
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